ご注文方法やお支払いに関しての詳細


＜ご注文について＞
商品のご注文は基本的にメールをご利用ください。
ご注文当日か翌日に【ご注文確認メール】でご連絡いたします。
但し木曜日が当社定休日のため、水曜日のご注文は連絡が金曜日になる場合がありますのでご了承ください。
委託品と表示のある商品や店頭特価セール品、台数限定品は、店頭でも販売しておりますので在庫切れの場合はご容赦ください。

＜配送について＞
ご注文が確定し、ご入金確認後の発送となります。
ショッピング・ローンの場合はお支払方法確定後の発送となります。
販売価格が３０万円以下もしくはサイズが３辺合計160cm以下で重量25kgまでの商品は基本的にヤマト運輸の宅急便で発送いたします。
高額商品や大きなサイズの商品はヤマト便か、または当社指定の運送便で発送いたします。
*スピーカー、アンプはらくらく家財宅急便が利用出来なくなりました。（2014年9月1日より）
極端に重量のある商品はピアノ運送を使用する場合があります。
お届け先が東京近郊の場合は当社スタッフが納品、セットアップすることも可能です。

＜送料について＞
【送料無料】と記載されている商品以外は【ご注文確認メール】でお知らせいたします。

＜お支払いについて＞
1.銀行振り込みをご利用いただけます。　

振込先
　三井住友銀行　学芸大学駅前支店
　普通預金口座　0931761
　株式会社ホーム商会

　*振込手数料はお客様ご負担となります。

2.最長60回までのアプラス・ショッピング・ローンをご利用いただけます。
3.最長60回までのオリコ・ショッピング・クレジットをご利用いただけます。
4.最長120回までのスルガ銀行「楽器・音響機器購入ローン」をご利用いただけます。
左の専用バナーをクリックしていただきますと専用ページにリンクいたします。

5.以下のクレジットカードがご使用いただけます。ただし店頭での決済に限ります。
VISA, MASTER, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diner's Club

＜返品について＞
新品商品をお買い上げいただいて初期不良があった場合は、商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。
当社が責任を持って交換させていただきます。
交換に要する送料は全て当社が負担いたします。
*まれに製造完了等の理由で返品/交換出来ない商品もあります。
*到着後、開梱した商品は初期不良以外お客様都合の返品を受けられませんのでご注意ください。

委託品の場合、当社でランニングテストと動作確認を厳重に行っておりますが、万が一初期不良の場合は 商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。
無償修理にて対応させていただきます。
* 商品画像がPC環境により実際の色と違う場合があります。
　色が違うといった理由での返品は受けられません。

＜個人情報について＞
当社がお客様よりお預かりした氏名、住所、電話番号等の個人情報は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に提供・開示する事は一切ありません。
お客様の個人情報は適切かつ厳重に管理し、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するとともに、個人情報への不正アクセス防止等のセキュリティに関して、必要かつ適切な対策を実施いたします。
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株式会社ホーム商会
所在地 〒152-0004
東京都目黒区鷹番3-21-21
TEL ：03-3711-0600　FAX ：03-3793-2361
責任者　船橋 康雄